Kebijakan Privasi

Berlaku efektif: 20 Apr 2025

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Stokina ("Platform") mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi data Pengguna. Dengan menggunakan Platform, kamu menyetujui praktik yang dijelaskan di bawah ini.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Data akun — nama, alamat email, dan kredensial login (password disimpan dalam bentuk hash oleh penyedia autentikasi).
Data penggunaan — prompt / ide yang kamu tulis, pengaturan generate (ukuran, jumlah variasi, topik), gambar hasil generate beserta metadatanya, riwayat generate, dan mutasi saldo token.
Data transaksi — paket yang dibeli, nominal, status pembayaran, dan referensi transaksi dari payment gateway. Kami tidak menyimpan nomor kartu atau kredensial pembayaran.
Data teknis — log akses dan data perangkat/browser dasar untuk keamanan dan pemecahan masalah.

2. Pemrosesan oleh Penyedia AI Pihak Ketiga

Seluruh gambar di Platform dihasilkan oleh penyedia layanan AI generator gambar pihak ketiga melalui API — bukan oleh sistem AI milik Platform sendiri. Demikian pula penyusunan prompt dan metadata menggunakan penyedia model bahasa (LLM) pihak ketiga melalui API.

Konsekuensinya: prompt / ide yang kamu kirimkan akan diteruskan ke penyedia AI pihak ketiga tersebut untuk diproses. Data yang diteruskan terbatas pada teks prompt dan parameter gambar — tidak menyertakan nama, email, atau identitas akunmu.

Pemrosesan di sisi penyedia AI tunduk pada kebijakan privasi masing-masing penyedia. Platform memilih penyedia yang memiliki komitmen perlindungan data yang wajar, namun tidak mengendalikan praktik internal mereka.

3. Layanan Pihak Ketiga yang Kami Gunakan

Penyedia AI generator gambar (via API) — memproses prompt menjadi gambar.
Penyedia model bahasa (LLM) (via API) — menyusun prompt Bahasa Inggris dan metadata (title, description, keywords).
Penyedia database, autentikasi & penyimpanan — menyimpan data akun, riwayat, dan file gambar hasil generate.
Pemrosesan pembayaran — top up dikonfirmasi secara manual melalui WhatsApp dengan admin, dan/atau melalui payment gateway pihak ketiga bila diaktifkan.
Penyedia hosting — menjalankan aplikasi web Platform.
Analitik produk — mengukur penggunaan fitur secara agregat (halaman yang dibuka, tombol yang diklik) untuk memperbaiki layanan; bukan untuk iklan.

Kami hanya membagikan data sebatas yang diperlukan agar layanan berfungsi, dan tidak pernah menjual data pribadi Pengguna kepada pihak mana pun.

4. Penggunaan Data

menyediakan dan mengoperasikan fitur generate gambar;
mengelola saldo token, transaksi, dan riwayat;
memberikan dukungan dan menanggapi pertanyaan;
menjaga keamanan serta mencegah penyalahgunaan;
memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

5. Penyimpanan & Keamanan

Data disimpan pada infrastruktur penyedia layanan cloud dengan kontrol akses berlapis (termasuk row-level security pada database). Akses ke data produksi dibatasi hanya untuk keperluan operasional.

Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko; Pengguna turut menjaga keamanan dengan tidak membagikan kredensial akun.

6. Hak Pengguna

Kamu berhak untuk:

mengakses dan memperbarui data akunmu;
meminta penghapusan akun beserta data pribadinya (riwayat transaksi tertentu dapat tetap disimpan bila diwajibkan hukum/perpajakan);
menarik persetujuan dengan berhenti menggunakan Platform.

Permintaan dapat diajukan melalui kontak dukungan yang tercantum di halaman utama.

7. Cookie & Sesi

Platform menggunakan cookie yang bersifat esensial untuk menjaga sesi login. Kami tidak menggunakan cookie iklan pihak ketiga.

8. Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan material akan diumumkan melalui Platform, dan penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan.

9. Kontak

Pertanyaan mengenai privasi dapat disampaikan melalui email dukungan yang tercantum di halaman utama Platform. Baca juga Syarat & Ketentuan kami.